よくある質問
- ペットがいますが施工して大丈夫ですか?
- 施工に使用する薬剤は厚生省の認可を受けたものを使用しております。
場合によっては消毒の際は散歩などで外に出てもらったほうが安心です。
害獣についてきたダニや病気が感染したり、匂いや騒音などでペットも不安を感じます。
早めにお問い合わせください。
- 料金はいくらかかりますか?
- 施工内容、範囲、場所により全く異なります。まずはお問い合わせいただき調査後に見積り金額を出させていただきます。
- 見積りだけでも大丈夫?
- もちろん大丈夫です。比較見積り、相見積りも大歓迎です。
大分・広島のお客様は見積り無料です。
その他の地域にお住まいの方は、¥3,300(税込)を調査見積り費用としていただきますが、工事が成約した場合、成約金額から相殺させていただきます。
- 調査・見積りにはどのくらい時間がかかりますか?
- 建物の構造・駆除対象によって異なりますが、通常の建売規模の住宅で30分から一時間弱のお時間がかかります。
- 調査はどんなことをしますか?
- 建物の内外から出入口の位置や場所、侵入動物の特定、天井裏の営巣の有無の確認や排泄物の量、断熱材の被害状況などを確認いたします。
- 見積書はどんなものですか?
- 正確な金額はもちろん、調査時に撮影した写真つきのわかりやすいお客様専用の提案書もお付けしています。
- 作業後に見積書以上の追加料金が発生することがありますか?
- 万一、追加料金が発生する場合は、事前に理由のご説明と追加部分のお見積書の提出を行い、お客様の了承を得た上で追加工事を行うようにいたしております。
- 調査・施工中はずっと家にいなければいけませんか?
- 家の中から天井裏に入る必要があるのと、音や鳴き声などがどの辺からよく聞こえるかなどの状況確認が実地で必要なので、調査・お見積りはご在宅の時間帯で行います。
施工は内容によっては不在時でも可能な場合もありますが、こちらも基本的にご在宅の日時で行うようになります。
- 営業時間と問い合わせ先を教えてください
- 月~金(8:00~17:30) 土(9:00~15:00)
休業日 日曜日・祝日
メールは24時間受け付けております。info@oita-nittoboueki.com
フリーダイヤル 0120-233-546
- 対応エリアを教えてください
- 大分・広島だけでなく九州全域、中国地方、四国地方も対応いたします。
- 日程・時間を指定できますか?
- できます。お客様と相談の上決めさせていただいております。
時期により作業が混み合うこともございます。お問い合わせいただいた順番に訪問させていただきますのでお早めにお問い合わせください。
- 駆除完了までどのくらいかかりますか?
- 害虫の発生状況にもよりますが、目安としてお問い合わせから、訪問、お見積り、駆除完了まですべて含めおよそ一ヵ月程度かかります。
- アトピーやぜんそくなどアレルギーがあるが大丈夫?
- 薬剤やハウスダストに対して、重篤なアレルギーがある方は、事前にお申し出ください。
- 施工後のにおいはありますか?
- 多少の薬剤臭などは発生しますが、日常生活に差し支えるほどの物ではありません。
- カードや分割払いができますか?
- VISA、マスター、セゾンカードが使用できます。カードの分割払いも可能です。
- ただし、お客様とカード会社の契約によってはできないこともございますので、あらかじめカード会社にお問い合わせください。
現金の分割払いに関しては、金額・支払い回数によっては可能になりますので、ご相談ください。
- QR・バーコード決済はできますか?
- PayPayでのお支払いが可能です。
- 保証はありますか?
- 施工後、三年間の保証を設けさせていただいております。
保証期間内に同じ種類の害虫が、同じ家屋内に被害をもたらした時に、無料で再度駆除を保証いたします。施工した場所から再度被害にあった場合はもちろん、違う場所から侵入された場合であっても同じ家屋内であれば無料保証の対象です。
ただし、建物の構造や工事内容によっては保証を致しかねる場合もございます。
その際は事前に理由をご説明いたします。
- 部屋に重い荷物や大きな家具がたくさんあります。そのままで駆除はできますか?
- 工事の際に移動の必要があれば、事前に了承を戴いてから移動するようにいたします。
また、工事後には元の位置に戻すようにします。
- 不用品を引き取ってもらうことはできますか?
- 不用品の種類や量によっては有料で、もしくはお断りする場合もあります。
一度弊社従業員にご相談下さい。
- 他の業者さんと何が違うの?
- 弊社は昭和56年に創業以来実績を重ねた駆除防除の専門家です。
見た目を取り合えずきれいにしただけではプロの仕事ではありません。
個体確認し専用の薬剤、捕獲方法を実行し、侵入口をすべてきれいに塞ぐというところまでしなければ同じことの繰り返しです。
他社より見積り金額が多いことがありますが、数年後までの安心をお届けしたいと思っております。