今週の現場
知っていますか?
こんにちは\(^o^)/
日東防疫(株)本社請求書事務担当の安藤です(^○^)
結構知らないお客さまが多いので…
今日のブログはこれにします。
賃貸契約で、家・アパート・マンションにお住まいのお客さま!
アパートのベランダ軒下に…スズメバチの巣が(^o^;)
天井裏で変な音がする(朝方安眠妨害)
部屋に凄く大きなムカデが出た(*_*)
など…で困ったら…
お客さまは、弊社の様な害虫駆除屋に電話をして来ます。
しかし…大家さんや、入居する時にお世話になった不動産会社に相談してみてください!
業者を手配してくれて、費用もみてくださる事もあります。
なので、弊社にお電話を戴いたお客さまには、賃貸なのか持ち家なのかなど…
失礼ではありますが、お聞きする事があります。
こんな事電話で説明出来ないので、ブログをみてくださったお客さまには理解してくださると有難いです(^○^)
お話をしてみないと…なんで?という事がありますよねぇ
プライベートでも、話し合いは大切と思う事がよくあります。
コミュニケーションって大切!
安藤は、どんな時もコミュニケーションを心がけます\(^o^)/
お客さま!安藤とお話する時は、どうぞよろしくお願い致しますm(__)m
安藤的に…今年は コウモリかな!
こんにちは\(^o^)/
日東防疫(株)本社請求書事務担当の安藤です(^○^)
毎年…
◯◯年は…
スズメバチ多かったねぇなど…
会話が黒田さんと安藤で夏の終わりに繰り広げられるのですが!
今年は、夏終わらない時から…
コウモリのお困りのお客さま 多すぎ(^o^;)と毎日会話しておりました。
お客さまとのお電話で!!
施工のやり方などや…
天井裏に住み着いているか…
ベランダなどで休憩位なのか…
まずお客さまに対象して貰うのか?
弊社が見積りに行かないといけないのか?
金額も気になるお客さまも多いので、金額のお話など
質問会話で判断している為に、一件一件の電話トークが大変長くなります。
もう少ししたら、コウモリの動きも悪くなるので防除施工が出来なくなります。(冬眠)
昨日請求書を出したお客さま!
安藤たちは…
電話トークで、大体一般的にかかる金額~最悪のケースの金額までお伝えするのですが…
最悪ケースの最高金額と同じ金額の請求書を出しました。
沢山の群れが天井裏に住み着き、塞がないといけない穴が沢山あり…
天井裏も糞や何かでいっぱいだったのでしょう(ToT)
足場も設置した事で、金額も増々(ToT)
しかし、防除施工をしなければ
コウモリ屋敷になってしまいます。
本当に早目に気が付き!
早目の対象が、大切です。
朝晩自分の家の観察をしてみませんか?
あれ?この穴?なども、早目に塞ぎましょう。
メンテナンス 大切ですねぇ!
安藤も心がけようと思います。
ご相談は、日東防疫(株)まで
ご連絡お待ちしておりますm(__)m
現場スタッフ頑張ってます!!
こんにちは(^-^)
日東防疫(株)大分オフィス 内海です。
3連休だった方も多かったのではないでしょうか?
私は美容院に行ったり、子どものお稽古や買い物に付き合わされてあっと言う間に過ぎ去っていきました(^^;
先週は現場に同行して写真を撮る機会がありました。
男性社員は写真撮影といえば、お客様への報告の為被害箇所を撮ったり、施工後の写真を撮るのですが、今回私は施工中のスタッフメインの写真を撮りました。
暗くて狭い床下にもぐったり(特にこの日は雨でした)
たくさんの道具を持って頑張っていました!
ほんとに頭の下がる思いです。
すばらしい仕事をしていると改めて思い感動すらしましたよ。
そして更に目にしたのが、社員のお客様に対する気遣い、心遣いの素晴しさでした!
具体的にはお客様を不安にさせない説明や、部屋を汚さないための広範囲の養生や服装。
ここまでしてるから施工後のアンケートでお褒めの言葉が頂けるんですね。
私も刺激を受けたのでお客様に喜んで頂けるよう日東防疫(株)盛り上げていきたいと思います☆☆☆
お困りの方のために…コウモリ・イタチと奮闘!
こんにちは\(^o^)/
日東防疫(株)本社請求書事務担当の安藤です。
スーパーボランティア 私のお友だちのお父さんのお話しは以前したと思いますが…
別のお友だちから、春夫さん!
情熱大陸に出るらしいよぉ~と\(>_<)/
凄い有名人になってしまいました。
安藤…頭の中で、バイオリン情熱大陸が流れております\(^o^)/
見習わないといけまけんねぇ!
いろいろな人生がありますが、なかなか出来ない事を春夫さんは、当たり前の様に行動しております。
本当に素晴らしいm(__)m
尊敬します!
ここまで安藤出来ませんが、誰かのお役にたてる様には生きて行こうと思います(^○^)
日東防疫(株)も、困っているお客さまの笑顔の為に、頑張っているのだと、安藤思っております!
アンケートにも、それが表れていて本当に有難い気持ちでいっぱいです\(^o^)/
現場スタッフも、これを励みに頑張っておりますm(__)m
まだコウモリやイタチ・白蟻・ゴキブリなどで困り、解決していないお客さま…
是非、弊社ホームページに遊びにきて頂き!
アンケートなどをじっくり見て頂きたいです\(^o^)/
URL:http://www.oita-nittoboueki.com
お待ちしておりますm(__)m
最近 ハトの被害のお客さま…
こんにちは\(^o^)/
日東防疫(株)本社請求書事務担当の安藤です(^○^)
そういえば…
最近ハトの被害のお客さまの請求書を出している件数が多いような…
防鳥ネット設置(ベランダ) 保証書を出しております!
ネットが外れて穴が開いたなどのアフターフローをさせて頂いております。
↑ベランダに防鳥ネットを張り、ハトの侵入を阻止します。
凄く糞などで、ベランダが汚れていました。
コビリ付いた、糞をなるべく取れる範囲でそぎ落とし、最後は殺菌消毒という流れです。
洗濯物も干せずに大変だった様です。
これで、洗濯物!!
気持ちいい日光で乾かす事が出来ますねぇ!
お客さまから、ありがとうございました!!の声は大変励みになります。
一度、ハトや有害獣・コウモリに居心地がいいお家と狙われたら最後…
結構居座られ…糞害や安眠妨害・ハト等は洗濯物干せない等の始末!
嫌嫌!!
勘弁して欲しいものです。
動物や鳥…山で暮らしておくれ…と願うばかり!
しかし、餌が豊富な町に降りてくるのでしょうねぇ…
人間にも責任はあるものの…
自分ではどうする事も出来ない部分!!
そんな時は、日東防疫(株)にお任せくださいませ\(^o^)/
日東防疫(株)フリーダイヤル➿ 0120-233546 ですm(__)m